降本
包含工单系统、实时聊天、呼叫中心和社媒等多种工具及功能,客服不再花费时间在多平台间切换,减少付费软件使用成本,系统上线后整体支出成本降低↓25%。
提效
通过规则设置功能使工作流自动化,实现无延迟的即时响应,工单处理效率提升↑30%+,客户响应时效缩短↓40%+。
提质
客服KPI统一管理,通过创建从仪表盘访问的分析报告,客服数据实时了解,持续进行工作流优化,显著提升客户满意度。
第三方集成支持
Sync800支持主流头部CRM平台的接入和功能集成,同时还为不使用第三方CRM系统的客户提供基础CRM功能。
公众号
400-086-5180
